松江市上下水道アンケートモニター制度について

目的

松江市では、水道をご利用いただいているお客様のご意見を把握し、サービスの向上と効率的な事業運営の推進を図るため、平成16年度に「水道モニター制度」を創設し、平成18年度には、より幅広いお客様からご意見をいただくため「インターネット水道モニター制度」へ移行しました。 さらに平成25年4月の上下水道局の開設に伴い、「上下水道アンケートモニター制度」として改め、インターネットに加え郵便を通じて、より幅広く上下水道の利用者の意見を把握し、上下水道局の事業に反映させるもの。

内容

インターネット、または郵便を通じてお願いするアンケートの回答(年4回)

平成29年度 年間スケジュール

内容 時期 実施結果
第1回アンケート 7月頃 第1回結果、分析、質問・回答 (PDF)
第2回アンケート 9月頃
第3回アンケート 11月頃
第4回アンケート 1月頃
施設見学・意見交換会 11月頃

平成28年度 年間スケジュール

内容 時期 実施結果
第1回アンケート 6月頃 第1回結果、分析、質問・回答 (PDF)
第2回アンケート 8月頃 第2回結果、分析、質問・回答 (PDF)
第3回アンケート 10月頃 第3回結果、分析、質問・回答 (PDF)
第4回アンケート 12月頃 第4回結果、分析、質問・回答 (PDF)
施設見学・意見交換会 11月頃

平成27年度 年間スケジュール

内容 時期 実施結果
第1回アンケート 6月頃 第1回結果、分析、質問・回答 (PDF)
第2回アンケート 8月頃 第2回結果、分析、質問・回答 (PDF)
第3回アンケート 10月頃 第3回結果、分析、質問・回答 (PDF)
第4回アンケート 12月頃 第4回結果、分析、質問・回答 (PDF)
施設見学・意見交換会 11月頃

平成26年度 年間スケジュール

内容 時期 実施結果
第1回アンケート 7月頃 第1回結果、分析、質問・回答 (PDF)
第2回アンケート 9月頃 第2回結果、分析、質問・回答 (PDF)
第3回アンケート 11月頃 第3回結果、分析、質問・回答 (PDF)
第4回アンケート 1月頃 第4回結果、分析、質問・回答 (PDF)
施設見学・意見交換会 11月頃